05 thắc mắc thường gặp khi sử dụng hệ thống mua sắm công mới

1. Có cần download thêm phần mềm bảo mật?

Câu hỏi: Khi tham gia đấu thầu trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia mới, người dùng có cần download thêm phần mềm bảo mật riêng nào không?

Trả lời: Hiện tại, khi tham gia đấu thầu trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia thì người dùng không cần download thêm bất cứ phần mềm bảo mật riêng nào. Chỉ có cài đặt một phần mềm duy nhất là VNeGP Client Agent phiên bản mới nhất - Phiên bản 1.0.1.

Phần mềm VNeGP Client Agent được sử dụng để thực hiện các chức năng tải file và upload file lên hệ thống, ký số, mã hóa HSDT, giải mã HSDT,...

>>> XEM CHI TIẾT: Hướng dẫn cài đặt phần mềm VNeGP Client Agent phiên bản mới nhất 

Lưu ý: Trước khi cài đặt phần mềm VNeGP Client Agent phiên bản 1.0.1, người dùng cần xóa phiên bản cũ trong máy tính (nếu có) trước khi cài đặt lại phần mềm.

2. Có cần nâng cấp VNeGP Client Agent thường xuyên không?

Câu hỏi: Vậy trong quá trình sử dụng, người dùng có cần thường xuyên cập nhật, nâng cấp phiên bản VNeGP Client Agent không?

Trả lời: Hiện tại, người dùng sử dụng Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia mới như bình thường. Nếu có cập nhật, nâng cấp phiên bản mới của phần mềm VNeGP Client Agent thì hệ thống sẽ có thông báo cụ thể. Khi đó người dùng mới cần cập nhật phần mềm để đảm bảo có thể sử dụng Hệ thống ổn định.

3. Nhà thầu tra cứu gói thầu của bên mời thầu cụ thể như thế nào?

Câu hỏi: Nhà thầu muốn tìm kiếm thông tin gói thầu của bên mời thầu cụ thể trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia mới bằng cách nào?

Trả lời: Trường hợp nhà thầu muốn tìm kiếm chính xác thông tin theo một Bên mời thầu, người dùng nhập thông tin tìm kiếm vào dấu ngoặc kép. Ví dụ: nhập "Ban QLDA X" vào nội dung tìm kiếm để tìm kiếm các gói thầu do Ban QLDA X làm bên mời thầu.

4. Xem lại gói thầu đã theo dõi ở đâu?

Câu hỏi: Những gói thầu mà người dùng đã theo dõi khi muốn xem lại thông tin thì tìm ở đâu?

Trả lời: Để xem lại thông tin những gói thầu mà nhà thầu đang theo dõi, bạn truy cập theo quy trình như sau: Vào trang chủ của Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia mới tại địa chỉ: https://muasamcong.mpi.gov.vn/ ⇒ Đăng nhập tài khoản ⇒ Truy cập vào mục “Quản lý thông tin theo dõi” trong phần “Trang cá nhân”. Đây là nơi lưu trữ thông tin những gói thầu mà nhà thầu đang theo dõi.

5. Không đủ dung lượng file đính kèm khi nộp hồ sơ dự thầu phải làm sao? 

Câu hỏi: Khi nộp hồ sơ dự thầu, hệ thống chỉ cho phép nhà thầu đính kèm file có dung lượng 20Mb thì phải làm thế nào?

Trả lời: Để giảm tối đa dung lượng, tránh làm nặng hệ thống, hiện tại hệ thống mạng đấu thầu quốc gia mới chỉ cho phép nhà thầu nộp hồ sơ dự thầu có file đính kèm không quá 20Mb đối với định dạng file PDF. Trong trường hợp nhà thầu có nhiều file PDF thì có thể nén lại thành 1 file có đuôi .zip hoặc .rar (dung lượng dưới 300Mb) để upload lên hệ thống. 

Trên đây DauThau.info đã chia sẻ đến nhà thầu về 05 thắc mắc thường gặp khi tham gia đấu thầu trên hệ thống mạng đấu thầu quốc gia mới. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc có vấn đề liên quan đến hoạt động đấu thầu, bạn có thể liên hệ với DauThau.info qua: 

• Kênh chat: m.me/dauthau.info
• Hotline: 0904.634.288
• Email: [email protected]