Cam kết, quyền và nghĩa vụ

Cam kết dịch vụ này là thỏa thuận hợp đồng điện tử giữa doanh nghiệp chủ quản DauThau.info với người sử dụng các gói dịch vụ VIP và là căn cứ để đảo bảo quyền lợi người sử dụng.

1. DauThau.info cung cấp các dịch vụ theo hiện trạng hiện có, tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng dịch vụ, chúng tôi cam kết các nội dung dưới đây

 
  • Chịu trách nhiệm hoàn tiền 100% (tính theo thời gian sử dụng còn lại, trong trường hợp người sử dụng muốn dừng sử dụng phần mềm và yêu cầu hoàn tiền) nếu người sử dụng dịch vụ phát hiện dữ liệu thầu trên DauThau.info là dữ liệu không rõ nguồn gốc, hoặc bị lỗi nhập liệu (lỗi xử lý, lỗi số học) so với dữ liệu gốc với  tỷ  lệ > 3% (dữ liệu tính trong khoảng thời gian từ lúc khách hàng đăng ký đơn hàng đến lúc khách hàng gửi kiến nghị), ngoại trừ trường hợp:
    • Hệ thống bị tấn công sửa đổi dữ liệu, hoặc
    • Lỗi từ dữ liệu nguồn...
Tất cả các trường hợp trên phía DauThau.info phải có thông báo công khai và đưa ra bằng chứng chứng minh.
  • Hoàn tiền dịch vụ chưa sử dụng (tính theo số ngày còn lại, nếu người sử dụng có yêu cầu chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ) khi phát hiện ra hơn 2 tính năng bất kỳ trong số các tính năng của riêng gói VIP được giới thiệu tại đây bị lỗi quá 7 ngày (*) mà không thể khắc phục. Với tính cập nhật của thông tin, tỷ lệ thông tin được nhập liệu đạt dưới 70% coi như bị lỗi.
  • Hoàn tiền dịch vụ chưa sử dụng (tính theo số ngày còn lại) khi dịch vụ gửi mail bị ngưng hoạt động quá 7 ngày (*) (do lỗi kỹ thuật chủ quan, không phải do trường hợp bất khả kháng) mà không thể khắc phục (nếu người sử dụng có yêu cầu chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ).
  • Hoàn tiền dịch vụ chưa sử dụng (tính theo số ngày còn lại) khi website dauthau.info bị ngưng hoạt động quá 7 ngày (*) (do lỗi kỹ thuật, không phải do trường hợp bất khả kháng) mà không thể khắc phục (nếu người sử dụng có yêu cầu chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ).
  • Hoàn tiền 200% dịch vụ chưa sử dụng (tính theo số ngày còn lại kể từ thời điểm khách hàng yêu cầu) khi phần mềm bị lỗi cập nhật thông tin từ việc nhập liệu thủ công với tỉ lệ > 5% (tính theo tổng số tin lỗi được phát hiện trong tổng số tin được đăng tải trên hệ thống mạng đấu thầu quốc gia) trong ngày (do lỗi kỹ thuật, không phải do trường hợp bất khả kháng) mà không thể khắc phục trong vòng 7 ngày (*) nếu người sử dụng có yêu cầu chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ.
(*) Tính từ ngày nhận được thông báo lỗi của khách hàng (bất kỳ) hoặc ngày mà dauthau.info chủ động phát hiện ra lỗi.


2. Trường hợp bất khả kháng


a. Các trường hợp bất khả kháng bao gồm:

  • Thiên tai: bao gồm nhưng không hạn chế như động đất, lụt lội và nước lụt, sấm sét, khí hậu khắc nghiệt hoặc thay đổi đột ngột khiến hệ thống máy chủ gặp sự cố.
  • Lộn xộn náo loạn và mất an ninh trật tự, thiệt hại hình sự, phá hoại, bãi công, đóng cửa, tình trạng bất ổn náo loạn về nhân lực lao động hoặc các rối loạn công nghiệp khác (làm ảnh hưởng đến việc thực hiện của hợp đồng) không phải do lỗi của DauThau.info gây ra.
  • Bị tấn công: bao gồm nhưng không hạn chế các hình thức như bị DDOS, sửa đổi, xóa dữ liệu và các hình thức phá hoại khác.
  • Bị ngưng cung cấp dữ liệu thầu: Nguồn dữ liệu công khai trên Hệ thống đấu thầu điện tử của Trung tâm Đấu thầu qua mạng Quốc gia (tại địa chỉ http://muasamcong.mpi.gov.vn) bị  ngưng, xóa hoặc dừng hoạt động mà không có nguồn thay thế phù hợp.
  • Thay đổi về chính sách pháp luật liên quan đến việc khai thác các dữ liệu công khai mà phần mềm đang khai thác.
  • Các trường hợp bất khả kháng khác theo quy định của pháp luật.

b. Nếu trường hợp bất khả kháng xảy ra với một bên thì trong vòng 7 ngày bên đó phải có thông báo cho bên kia và trong vòng 30 ngày phải gửi thông tin cho bên kia mô tả về nguyên nhân của sự cố, ảnh hưởng của sự cố đối với việc thực hiện nghĩa vụ hợp đồng, và gửi kèm các bằng chứng chứng minh về việc xảy ra sự cố. Ngay sau khi sự cố bất khả kháng chấm dứt, các bên có trách nhiệm tích cực tiếp tục thực hiện hợp đồng.

c. Hợp đồng này sẽ chấm dứt bởi bất cứ bên nào mà không bị phạt nếu tình trạng bất khả kháng kéo dài trên 1 tháng và không thể khắc phục được.

3. Quyền và nghĩa vụ của Bên Mua (người dùng/ khách hàng)

  • Sử dụng “Phần mềm phân tích thông tin thầu - DauThau.info” với đầy đủ tính năng theo loại gói phần mềm đã mua do Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu cung cấp dưới sự hỗ trợ kỹ thuật của Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu.
  • Bên Mua có trách nhiệm đối với các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ được nêu tại: Điều khoản và điều kiện sử dụng website miễn phí.
  • Bên Mua có trách nhiệm tiến hành kiểm tra, xem xét, nghiệm thu phần mềm và các tài liệu được Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu cung cấp.

4. Quyền và nghĩa vụ của Bên Bán (Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu)

  • Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu đảm bảo quyền cung cấp phần mềm là hợp pháp với quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
  • Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu đảm bảo thông tin cung cấp không trái quy định của pháp luật và chịu trách nhiệm về thông tin cung cấp cho khách hàng.
  • Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu có trách nhiệm cung cấp phần mềm và các tài liệu liên quan theo thỏa thuận hợp trong hợp đồng mua bán với khách hàng.
  • Thực hiện đúng các điều khoản cam kết về dịch vụ trong hợp đồng mua bán với khách hàng.
aztest thi nang bac nang luong quang cao
Lời chào
Chào Bạn,
Bạn chưa đăng nhập, vui lòng đăng nhập để sử dụng hết các chức năng dành cho thành viên.

Bạn có thể sử dụng tài khoản ở DauThau.info để đăng nhập trên DauThau.Net và ngược lại!

Nếu Bạn chưa có tài khoản thành viên, hãy đăng ký.

Việc này chỉ mất 5 phút và hoàn toàn miễn phí! Tài khoản này của bạn có thể sử dụng chung ở tất cả hệ thống của chúng tôi, bao gồm DauThau.info và DauThau.Net

Tìm kiếm thông tin thầu
Click để tìm kiếm nâng cao
Thống kê
  • 5416 dự án đang đợi nhà thầu
  • 786 TBMT được đăng trong 24 giờ qua
  • 1423 KHLCNT được đăng trong 24 giờ qua
  • 14637 TBMT được đăng trong tháng qua
  • 27712 KHLCNT được đăng trong tháng qua
Bạn đã không sử dụng site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây