Thông tin thanh toán và chính sách bảo mật thông tin thanh toán

Để tạo điều kiện cho các nhà thầu có thể giao dịch 24/24h. DauThau.info đã hỗ trợ tất cả cổng thanh toán online, từ hình thức thanh toán qua cổng VNPay đến hình thức thanh toán qua cổng Internet Banking (bao gồm cổng VietQR hoặc chuyển khoản ATM/ Ngân hàng)...

CLICK HERE to view in English 
Tài liệu này sẽ cung cấp các thông tin về các phương thức thanh toán cho nhà thầu. Để xem hướng dẫn đăng ký các gói VIP và thanh toán cho các đơn hàng đã tạo, vui lòng xem bài: Hướng dẫn đăng kí gói VIP.

Các kênh thanh toán mà DauThau.info hỗ trợ

Hiện tại khi bạn thanh toán các đơn hàng/ nạp tiền trên DauThau.info, bạn có thể lựa chọn các cổng thanh toán sau:

Hình 1 Các cổng thanh toán mà DauThau info đang hỗ trợ
Hình 1: Các cổng thanh toán mà DauThau.info đang hỗ trợ

1. Cổng VNPay

Cổng VNPAY hỗ trợ nạp tiền, thanh toán 24/24h kể cả ngày nghỉ, lễ tết... Giao dịch sẽ được xử lý tự động và dịch vụ sẽ được kích hoạt ngay lập tức khi bạn hoàn tất nạp tiền/ thanh toán.

Dưới đây là các kênh thanh toán mà cổng VNPay hỗ trợ:

  • Ví điện tử VNPAY

  • Thẻ ATM nội địa

Danh sách đầy đủ các kênh thanh toán có tại đây: https://pay.vnpay.vn

2. Chuyển khoản bằng Internet Banking

Đối với giao dịch qua cổng Internet Banking, bạn có thể thực hiện 1 trong 2 cách sau đây: 

Cách 1: Mở app ngân hàng và quét mã QR. Tham khảo bài viết: Hướng dẫn thanh toán bằng VietQR trên DauThau.info

Cách 2: Chuyển khoản thủ công theo thông tin bên dưới:

Chủ TK:

CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ SINH THÁI ĐẤU THẦU

Số TK:

1030056946

Ngân hàng:

Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh VCB Tây HN - PGD Nam Thanh Xuân

Nội dung: 

Mã đơn hàng tương ứng, ví dụ: BDH0000101xxx hoặc GD0000019xxx

Hình 2 Hình minh họa cách chuyển khoản qua cổng Internet Banking
Hình 2. Hình minh họa cách chuyển khoản qua cổng Internet Banking

*** Lưu ý:

  • Giao dịch đúng nội dung chuyển khoản là mã đơn hàng sẽ được kích hoạt tự động ngay khi DauThau.info nhận được khoản thanh toán.

  • Trong trường hợp giao dịch không ghi đúng nội dung với mã đơn hàng, bạn sẽ cần liên hệ chuyên viên của DauThau.info để thực hiện xác nhận đơn hàng thủ công, chúng tôi khuyến khích bạn nên thanh toán đúng theo hướng dẫn để không phải chờ đợi.

3. Thanh toán qua cổng PayPal

PayPal ứng dụng thanh toán trực tuyến và dịch vụ chuyển tiền quốc tế qua mạng Internet thay thế cho cách thanh toán truyền thống. Với ứng dụng này, bạn có thể thực hiện thanh toán các hóa đơn mua sắm dễ dàng, nhanh chóng thông qua 3 bước đơn giản. Hiện tại, PayPal đang hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng. 

Xem hướng dẫn cách thanh toán qua cổng PayPal tại bài viết: Hướng dẫn sử dụng cổng thanh toán PayPal trên DauThau.info

Hỗ trợ nhà thầu xác nhận thanh toán và kích hoạt phần mềm

Nếu nhà thầu thanh toán qua cổng thanh toán online VNPAY hoặc qua cổng Internet Banking với đúng nội dung chuyển khoản là mã đơn hàng thì đơn hàng sẽ được xử lý và giao dịch sẽ được kích hoạt tự động

Trường hợp thanh toán qua các hình thức khác hoặc nội dung chuyển khoản không đúng, để kích hoạt phần mềm, sau khi thanh toán tiền tương ứng với dịch vụ đã đăng ký, nhà thầu liên hệ với nhân viên đang hỗ trợ trước đó hoặc một trong các kênh hỗ trợ dưới đây để được hỗ trợ xác nhận thanh toán. Sau khi thanh toán được xác nhận, hệ thống sẽ tự động kích hoạt gói phần mềm cho quý khách theo đơn hàng đã đăng ký.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần tư vấn thêm quý khách hãy chat hoặc liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp.

Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu

  • Địa chỉ: Tầng 6, tòa nhà hỗn hợp Sông Đà, Số 131 Đường Trần Phú, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

  • Hotline: 0904.634.288 hoặc 024.8888.4288

  • Email: [email protected]

Chat Messenger
Bạn cũng có thể chat với các chuyên viên hỗ trợ của DauThau.info bằng các sử dụng messenger (facebook) và truy cập vào địa chỉ: http://m.me/dauthau.info. Sau khi thanh toán được kế toán xác nhận trên hệ thống, tài khoản VIP sẽ được kích hoạt sử dụng. DauThau.info sẽ thông báo cho nhà thầu ngay khi tài khoản được kích hoạt.

Chính sách bảo mật thông tin thanh toán

1. Mục đích thu thập, phạm vi sử dụng và thời gian lưu trữ thông tin thanh toán

Khi bạn lựa chọn mua hàng và sử dụng phương thức mua sắm trực tuyến, toàn bộ thông tin thanh toán của bạn sẽ được thu thập và lưu trữ bởi các đối tác thanh toán (VNPAY) (“Đối Tác Cổng Thanh Toán”) đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Các thông tin thanh toán được thu thập và lưu trữ còn phục vụ mục đích giải quyết các vấn đề bảo hành và hoàn trả.

Các thông tin thanh toán của bạn sẽ được Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu lưu trữ (chuỗi thông tin đã mã hóa bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán) như chi tiết tại tại mục 2 (Quy định bảo mật) dưới đây.

Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu không lưu trữ dưới bất kỳ hình thức nào các thông tin liên quan tới thẻ/chủ thẻ/giao dịch thẻ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: số thẻ, thời hạn hiệu lực thẻ, mã PIN, mã số xác thực thẻ, toàn bộ thông tin trên dải băng từ/con chip.

Thời gian lưu trữ sẽ không lâu hơn thời hạn cần thiết để Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu thực hiện nghĩa vụ hợp đồng và nghĩa vụ đối với bạn khi bạn sử dụng phương thức mua sắm trực tuyến.

2. Quy định bảo mật thông tin thanh toán

Khi bạn sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến tại website www.dauthau.asia của Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu, hệ thống thanh toán thẻ sẽ ghi nhận và xử lý các thông tin thanh toán của bạn. Hệ thống thanh toán thẻ được cung cấp bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán (VNPAY), đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành và các quy định có liên quan.

Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (Internet Banking) đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của các Đối Tác Cổng Thanh Toán gồm:

  • Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer) bằng cách mã hóa tất cả các thông tin Khách hàng nhập vào.

  • Hệ thống thông tin tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế về an toàn thông tin ISO/IEC 27001.

  • Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PCI DSS) do CyberSource cung cấp.

  • Thực hiện các giải pháp xác thực 3-D Secure (xác thực bởi Visa, MasterCard Secure Code, J/Secure …) trong thanh toán trực tuyến thẻ quốc tế.

  • Tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn kỹ thuật về hoạt động ngân hàng và dịch vụ trung gian thanh toán do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành.

Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu áp dụng với Khách hàng:

  • Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu chỉ lưu chuỗi đã được mã hóa bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán (VNPAY) cung cấp cho Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu. Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ khách hàng. Việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán Khách hàng được thực hiện bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán đã được cấp phép.

  • Đối với thẻ quốc tế: Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu không cung cấp thanh toán qua thẻ quốc tế.

  • Đối với thẻ nội địa (Internet Banking): Công ty cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu chỉ lưu trữ mã đơn hàng, số tiền giao dịch, mã giao dịch của VNPAY và tên ngân hàng.

3. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin thanh toán

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin thanh toán trong nội bộ với mục đích phục vụ khách hàng như đã nêu trên. Chỉ có những nhân viên nào được phân quyền mới có thể truy cập vào thông tin của khách hàng.

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin thanh toán... của bạn cho các bên thứ 3 trừ khi được sự đồng ý của chính bạn hoặc khi chúng tôi buộc phải tuân thủ theo các quy định pháp luật hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan công quyền có thẩm quyền.

Chính sách nạp tiền vào ví

Ngoài việc thanh toán trực tiếp theo từng gói VIP, bạn có thể sử dụng hình thức nạp tiền vào Ví để tiện lợi hơn trong quá trình sử dụng và thanh toán các gói phần mềm cũng như dịch vụ khác, ví dụ như mua điểm để đổi lấy tính năng nâng cao (xem thêm tại bài viết sau). Nạp tiền vào ví là hình thức ký quỹ với công ty. Số tiền bạn nạp vào Ví sẽ được trừ dần sau mỗi lần bạn sử dụng.

Ngoài ra, bạn cũng có thể đề nghị hoàn lại số tiền còn lại trong Ví nếu không còn nhu cầu sử dụng. Khi đó, bạn vui lòng gửi yêu cầu hoàn tiền bằng văn bản (bản scan có chữ ký, dấu mộc hoặc bản ký điện tử) qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận số dư còn lại tại thời điểm đó và tiến hành thủ tục hoàn trả số tiền này trong vòng 15 ngày làm việc.

gói PLP Report - Báo cáo kết qủa hoạt động kinh doanh
Bạn đã không sử dụng site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây