Thông báo về việc gián đoạn nhận thông tin thầu từ phần mềm DauThau.info do Hệ thống Mua Sắm Công mới chưa ổn định

Như đã thông tin, Hệ thống Mạng đấu thầu quốc gia (mới) đã ra mắt và chính thức đưa vào sử dụng kể từ ngày 16/09/2022. Trong những ngày qua, Hệ thống Mạng đấu thầu quốc gia mới vẫn chưa hoạt động ổn định và thường xuyên bị lỗi khi truy cập, nên việc cập nhật thông tin thầu về phần mềm DauThau.info bị gián đoạn dẫn đến việc phần mềm nhận thiếu dữ liệu.

Đội ngũ của DauThau.info đang tiến hành cập nhật lại phần mềm và nghiên cứu giải pháp để có thể khắc phục vấn đề trên. 

Thời gian hoàn thành dự kiến: Thứ 2, ngày 26/09/2022

Trong thời gian này, Quý khách hàng có thể sẽ không nhận được thông tin kịp thời (đặc biệt là những gói thầu được đăng tải lên hệ thống mới), đây là lý do bất khả kháng từ phía Hệ thống Mạng đấu thầu quốc gia trong Cam kết dịch vụ của chúng tôi. Kính mong Quý khách hàng thông cảm!

Chúng tôi sẽ có thông báo ngay sau khi vấn đề được khắc phục hoặc trường hợp bất khả kháng này chấm dứt. 

Để đảm bảo quyền lợi của quý khách DauThau.info sẽ kéo dài thêm thời hạn sử dụng các gói phần mềm VIP của quý khách tương ứng theo thời gian phần mềm bị gián đoạn.
 

Cập nhật ngày 29/9/2022: DauThau.info đã hoàn thiện cập nhật phần mềm và phù hợp với Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia mới, quý khách đã có thể nhận thông tin thầu nhanh chóng và đầy đủ như trước đây. Tuy nhiên do Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia mới vẫn chưa hoạt động ổn định nên tính năng tải file Hồ sơ mời thầu của DauThau.info vẫn gặp gián đoạn ở một số gói thầu, chúng tôi đang tích cực xử lý các gói thầu này.
 

Quý khách gặp các gói thầu bị lỗi tải file hãy gửi cho chúng tôi qua chuyên viên hoặc các kênh chat trực tuyến để được hỗ trợ nhanh nhất. Mỗi trường hợp bị lỗi do quý khách phát hiện, DauThau.info sẽ đền bù 100 điểm (hạn sử dụng 365 ngày) vào tài khoản để đảm bảo quyền lợi của quý khách!
 

• Kênh chat: m.me/dauthau.info
• Hotline: 0904.634.288
• Email: [email protected]