Hướng dẫn cách đăng ký/hủy email chăm sóc khách hàng tự động của DauThau.info

CLICK HERE to view in English 

1. Cách hủy nhận email chăm sóc khách hàng tự động nếu không có nhu cầu nhận thông tin hữu ích về đấu thầu

Dưới đây là một ví dụ về một chương trình ưu đãi hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ mà DauThau.info gửi tặng cho quý khách. Những email này sẽ cung cấp cho quý khách các chương trình ưu đãi, khuyến mại hoặc các thông tin hữu ích, chia sẻ kinh nghiệm về đấu thầu. Nếu quý khách không có nhu cầu nhận những thông tin này, quý khách có thể thao tác theo hướng dẫn dưới đây để hủy các email được gửi đến.

Quý khách truy cập vào email gần nhất mà DauThau.info đã gửi với thông tin về chia sẻ kinh nghiệm hoặc chương trình ưu đãi (ngoại trừ những email gửi thông tin thầu của các gói VIP).

Tại email này, quý khách chú ý vào dòng chữ ở cuối email “Nếu bạn cảm thấy phiền, bạn có thể Hủy nhận thông báo. Chúng tôi rất tiếc vì điều này.”

Trong trường hợp nhà thầu không còn muốn nhận những email cung cấp thông tin tương tự, hãy click vào “Hủy nhận thông báo” như ảnh 1.2 ở trên.

Sau khi click, màn hình sẽ xuất hiện nội dung như sau:

Quý khách vui lòng cho chúng tôi biết lý do vì sao quý khách không muốn nhận những email chứa thông tin như vậy bằng cách tick vào các lựa chọn phù hợp và bấm chọn Hủy nhận thông báo để hoàn tất quá trình hủy.

Nếu quý khách muốn đăng ký lại thông tin thầu quan tâm, bạn hãy click chọn "hãy nhấp vào đây để đăng ký lại" (như ảnh 1.4)

2. Cách đăng ký nhận thông tin quan tâm qua email phù hợp

Cách 1: Đăng ký lại thông tin quan tâm sau khi click vào nút Hủy nhận thông báo như ảnh 1.1

Sau khi click vào nút Hủy nhận thông báo như ảnh 1.2, màn hình xuất hiện 2 thông tin: Nội dung phía trên là Hủy nhận thông báo (như đã hướng dẫn ở phần 1) và nội dung phía dưới chính là nội dung mà quý khách đang quan tâm - đăng ký lại thông tin quan tâm (cụ thể như hình dưới)

Tại đây, quý khách có thể chọn lại các thông tin mà mình quan tâm như Thông tin liên quan đến đấu thầu mua sắm công, Thông tin về đấu thầu tư nhân dành cho nhà thầu, Thông tin về đấu thầu tư nhân dành cho bên mời thầu, Thông tin về tài sản đấu giá. DauThau.info sẽ truyền đạt đúng thông tin theo nhu cầu của quý khách.

Sau khi lựa chọn xong thông tin quan tâm, click vào “Cập nhật”, hệ thống trả về thông tin "Cảm ơn bạn đã xác nhận! Chúng tôi sẽ lưu ý và truyền đạt đúng những kiến thức mà bạn đang cần trong tương lai."

Như vậy quý khách đã hoàn thành việc đăng ký thông tin quan tâm phù hợp trong trường hợp mà bạn đã lỡ nhấn vào "Hủy nhận thông báo".

Cách 2: Cập nhật thông tin mình quan tâm trên giao diện website

Quý khách có thể cập nhật ngay trên giao diện phần mềm, trước tiên quý khách cần đăng nhập tài khoản trên DauThau.info.

Sau đó, quý khách di chuột vào menu Thành viên, chọn Thay đổi thông tin quan tâm (như ảnh 2.3).
 

Lúc này, hệ thống sẽ chuyển hướng đến trang thiết lập tài khoản, tại đây quý khách có thể lựa chọn thông tin quan tâm theo nhu cầu (như ảnh 2.4)

• Kênh chat: m.me/dauthau.info
• Hotline: 0904.634.288
• Email: [email protected]