Hướng dẫn đăng nhập tài khoản trên DauThau.info khi có yêu cầu xác thực 2 lớp

1. Xác thực 2 lớp là gì?

Xác thực 2 lớp là phương pháp sử dụng mã xác thực sau khi đăng nhập thành công bằng mật khẩu hoặc trước khi thực hiện giao dịch online. Mã xác thực có thể dưới dạng mã PIN 6 - 7 chữ số, hoặc mã OTP- One Time Password. 

Chức năng này giúp tài khoản của bạn được bảo mật và an toàn tối đa, tránh trường hợp bị mất thông tin vì những vụ tấn công mạng, gây nhiều thiệt hại, mất cắp thông tin và dữ liệu người dùng.

2. Hướng dẫn đăng nhập tài khoản trên DauThau.info khi có yêu cầu xác thực 2 lớp

Khi đăng nhập tài khoản, hệ thống DauThau.info yêu cầu “Nhập mã do ứng dụng xác thực cung cấp” thì phải làm thế nào? Dưới đây là 04 cách mà DauThau.info hướng dẫn bạn: 

2.1. Tích hợp tài khoản Google, Facebook, Zalo vào hệ thống DauThau.info

Khi đăng nhập vào DauThau.info, hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã xác thực, nếu bạn chưa có mã, cách đầu tiên để “chữa cháy” đó là đăng nhập bằng tài khoản Google, Facebook, Zalo. 

Đây là cách đơn giản nhất vì bạn không cần có mã xác thực nhưng vẫn đảm bảo đăng nhập thành công và rất nhanh chóng. 
 

2.2. Tắt xác thực 2 lớp

Sau khi đã đăng nhập được tài khoản vào hệ thống (bằng cách 1 nói trên), nếu bạn không muốn sử dụng chức năng xác thực 2 lớp và cảm thấy không cần thiết thì có thể “Tắt” đi.

DauThau.info đã có bài viết chia sẻ về cách Bật tính năng xác thực 2 lớp, để Tắt chức năng này, bạn làm tương tự.

Việc tắt xác thực 2 lớp sẽ giúp cho quá trình đăng nhập của bạn nhanh chóng hơn, tuy nhiên lưu ý việc tắt xác thực 2 lớp này sẽ làm hạn chế khả năng bảo mật và an toàn cho tài khoản của bạn trên hệ thống.
 

2.3. Lưu lại 10 mã dự phòng, tránh trường hợp ứng dụng “ngưng hoạt động”

Mã dự phòng được hệ thống DauThau.info tự động sinh ra để đề phòng trường hợp ứng dụng xác thực 2 bước (Google Authenticator) ngừng hoạt động. 

Để xem mã dự phòng, bạn click chọn “Xem mã dự phòng” (Hình 4) hoặc “Tạo lại mã dự phòng” nếu cần thiết. 

*** Lưu ý: Người dùng cần phải lưu trữ mã dự phòng cẩn thận, trường hợp mất điện thoại, bạn có thể sử dụng chúng để xác minh quyền truy cập tài khoản. Nếu quên mã và mất điện thoại, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình.

2.4. Liên hệ với DauThau.info để được hỗ trợ

Trường hợp không thể thao tác được 3 cách kể trên, bạn có thể liên hệ với chuyên viên tư vấn đang trực tiếp hỗ trợ hoặc qua các kênh dưới đây của DauThau.info để tạm thời gỡ xác thực 2 bước:

• Kênh chat: m.me/dauthau.info 
• Hotline: 0904.634.288 - 024.8888.4288
• Email: [email protected] 

Tuy nhiên, do liên quan đến vấn đề bảo mật thông tin của khách hàng, DauThau.info sẽ cần phải xác minh chính xác rằng yêu cầu hỗ trợ này đến từ đúng khách hàng thật mà không phải bị hacker giả mạo, việc xác thực có thể bằng hình thức gọi điện trực tiếp để xác nhận, hoặc gửi email xác nhận, thậm chí là một số hình thức khác phức tạp hơn để đảm bảo đúng là bạn, công ty của bạn đang gặp vấn đề đăng nhập và cần hỗ trợ. Chúng tôi khuyến cáo các bạn hãy thực hiện theo 3 cách trên, hãy liên kết tài khoản với Google, Facebook hoặc Zalo, hãy lưu lại 10 mã dự phòng khi lần đầu khởi tạo xác thực 2 bước, hạn chế phải thực hiện xác thực thủ công với chuyên viên của DauThau.info!

Trên đây là chia sẻ của DauThau.info về cách xử lý trường hợp không thể đăng nhập tài khoản do hệ thống yêu cầu nhập mã xác thực. Trong quá trình thao tác, nếu có bất kỳ vấn đề thắc mắc, bạn có thể liên hệ với DauThau.info qua thông tin ở trên để được hỗ trợ kịp thời.