Hướng dẫn xử lý "lỗi" không tìm thấy tài khoản khi đăng nhập trên DauThau.info

Thứ tư - 15/03/2023 14:25
“Tôi đã đăng ký tài khoản trên DauThau.info, nhưng khi đăng nhập lại thấy báo tài khoản không tồn tại, Hệ thống thông báo không tìm thấy tài khoản thì phải làm sao?” Bài viết sau đây DauThau.info sẽ hướng dẫn anh chị cách giải quyết khi gặp tình trạng này.
Hướng dẫn xử lý lỗi không tìm thấy tài khoản khi đăng nhập trên DauThau.info
Hướng dẫn xử lý lỗi không tìm thấy tài khoản khi đăng nhập trên DauThau.info

Nhà thầu, bên mời thầu hoặc các cá nhân, đơn vị có nhu cầu xem, nghiên cứu thông tin đấu thầu trên phần mềm phân tích thông tin thầu DauThau.info cần đăng ký tài khoản để sử dụng dịch vụ. Bạn có thể đăng ký sử dụng phần mềm miễn phí hoặc dùng các gói nâng cao có trả phí trong bảng giá: https://dauthau.asia/page/bang-gia.html

Sau khi bạn đăng ký tài khoản, nếu không thể đăng nhập và gặp thông báo “Hệ thống không tìm thấy tài khoản nào phù hợp với thông tin khai báo của bạn", có 2 nguyên do: 

  1. Bạn đã đăng ký nhưng chưa hoàn tất xác nhận tài khoản 
  2. Điền sai thông tin đăng nhập hoặc lỗi của Hệ thống
hình 1: thông báo lỗi khi đăng nhập
Hình 1: Đã đăng ký tài khoản nhưng không đăng nhập được trên DauThau.info

Trường hợp 1: Đã đăng ký nhưng chưa hoàn tất xác nhận tài khoản

Đây là trường hợp hay xảy ra nhất do người dùng thao tác quá nhanh và bỏ qua chỉ dẫn của Hệ thống. 

Bước 1: Sau khi hoàn tất đăng ký tài khoản trên DauThau.info, Hệ thống sẽ thông báo “Tài khoản của bạn đã được tạo và đang đợi kích hoạt” như trong Hình 1.  

Để đảm bảo tính chính xác và bảo mật cho tài khoản của người dùng, sau khi đăng ký tài khoản thành công, DauThau.info sẽ gửi đến email vừa đăng ký với các thông tin để bạn xác nhận lại. 

Hệ thống thông báo kiểm tra email để kích hoạt tài khoản
Hình 2: Hệ thống thông báo kiểm tra email để kích hoạt tài khoản

Bước 2: Khi đó bạn cần kiểm tra email “Thông tin kích hoạt tài khoản” từ DauThau Network như Hình 3. 

email hệ thống gửi đến
Hình 3: Bạn tìm mở email “Thông tin kích hoạt tài khoản” của DauThau Network

Bước 3: Trong thư, Hệ thống thông báo tài khoản của bạn hiện tại đang chờ kích hoạt, để kích hoạt, bạn click vào URL phía dưới như hướng dẫn trong Hình 4. 

email đăng ký tk
Hình 4: Xác nhận tài khoản của bạn từ URL trong email

Bước 4: Sau khi truy cập từ đường link trên, Hệ thống thông báo bạn đã kích hoạt tài khoản thành công. Bạn click vào dòng [Bấm vào đây để chuyển đến trang đăng nhập] như hình 5 là đã hoàn tất.

hoàn tất đăng nhập dauthau info
Hình 5: Hoàn tất quá trình đăng nhập 

*** Lưu ý: Đường link kích hoạt sẽ có hiệu lực trong 24 giờ. Trường hợp bạn không nhận được link kích hoạt hoặc link kích hoạt quá hạn, bạn vẫn có thể lấy lại link này tại https://id.dauthau.net/vi/users/lostactivelink (Hình 6).

hình 6 lấy lại link kích hoạt
Hình 6: Lấy lại link kích hoạt

Trường hợp 2: Điền sai thông tin đăng nhập hoặc lỗi của Hệ thống

Nếu tài khoản của bạn đã được kích hoạt thành công, đã từng đăng nhập và thao tác trên phần mềm DauThau.info rồi nhưng lại nhận được thông báo như Hình 1, trường hợp này có thể do bạn điền sai tên đăng nhập, lúc này bạn cần kiểm tra lại thông tin đăng nhập đã chính xác hay chưa. 

Theo đó, nếu trong quá trình thao tác bạn gặp phải một trong các tình huống sau:

  • Đã kiểm tra đúng Email kích hoạt tài khoản (bao gồm cả Hộp thư đến và Hộp thư Spam) nhưng vẫn không thấy thư của Hệ thống 
  • Quên thông tin đăng nhập 
  • Thông tin đã chính xác nhưng vẫn không thể đăng nhập

Bạn hãy liên hệ tới kênh chat: m.me/dauthau.info hoặc hotline: 0904.634.288 - 024.8888.4288 của DauThau.info để chúng tôi nhanh chóng hỗ trợ bạn.

Trên đây là bài hướng dẫn của DauThau.info về cách xử lý nếu gặp tình trạng không tìm thấy tài khoản đăng nhập trên DauThau.info. Hiện tại DauThau.info vừa ra mắt Gói dịch vụ “API - Truy vấn dữ liệu thầu theo thời gian thực” dành cho các doanh nghiệp có nhu cầu trích xuất dữ liệu thông báo mời thầu và kết quả lựa chọn nhà thầu theo nhu cầu. DauThau.info khuyến khích các đơn vị nên đăng ký sử dụng sớm để nhận được giá ưu đãi tốt nhất!

DauThau.info luôn đồng hành và mang đến những thông tin hữu ích và mới nhất cho các nhà thầu đang quan tâm đến thị trường đấu thầu Mua sắm công, trường hợp cần hỗ trợ vui lòng liên hệ:

Tác giả: Thuy Nguyen

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

Banner dai - thi trac nghiem dau thau
Lời chào
Chào Bạn,
Bạn chưa đăng nhập, vui lòng đăng nhập để sử dụng hết các chức năng dành cho thành viên.

Bạn có thể sử dụng tài khoản ở DauThau.info để đăng nhập trên DauThau.Net và ngược lại!

Nếu Bạn chưa có tài khoản thành viên, hãy đăng ký.

Việc này chỉ mất 5 phút và hoàn toàn miễn phí! Tài khoản này của bạn có thể sử dụng chung ở tất cả hệ thống của chúng tôi, bao gồm DauThau.info và DauThau.Net

Tìm kiếm thông tin thầu
Click để tìm kiếm nâng cao
Thi công xây dựng công trình
Mã TBMT: IB2400172647-00
Đóng thầu: 14:00 21/06/24
Công bố: 23:35 13/06/24
Gói thầu số 6: Thi công xây dựng
Mã TBMT: IB2400172632-00
Đóng thầu: 08:00 23/06/24
Công bố: 23:21 13/06/24
Thi công xây dựng công trình
Mã TBMT: IB2400172634-00
Đóng thầu: 14:00 21/06/24
Công bố: 23:12 13/06/24
Thống kê
  • 7168 dự án đang đợi nhà thầu
  • 826 TBMT được đăng trong 24 giờ qua
  • 1416 KHLCNT được đăng trong 24 giờ qua
  • 19990 TBMT được đăng trong tháng qua
  • 34329 KHLCNT được đăng trong tháng qua
Bạn đã không sử dụng site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây