Hướng dẫn nhà thầu tải file hồ sơ mời thầu trên Mạng đấu thầu Quốc gia

Nguyên nhân không tải được file hồ sơ mời thầu

Vậy làm thế nào để tải được hồ sơ mời thầu?

Hướng dẫn cài đặt Java để tải file hồ sơ mời thầu sử dụng trình duyệt Internet Explorer

Lưu ý: Phương pháp này hoàn toàn miễn phí nhưng cách làm phức tạp, và nhiều khả năng bạn vẫn không tải được hồ sơ thầu. Nếu cần tải gấp, khuyến cáo nhà thầu nên sử dụng phương án tải nhanh hồ sơ mời thầu trên mọi trình duyệt.

Để tải hồ sơ mời thầu trên trình duyệt Internet Explorer, bạn cần cài đặt Java và hạ mức an ninh của trình duyệt xuống. Trình tự như sau:

Bước 1: Truy cập http://muasamcong.mpi.gov.vn/ bằng trình duyệt Internet Explorer (nên dùng phiên bản 9).

Bước 2: Truy cập vào "Hướng dẫn sử dụng" ở menu trên cùng -> 1. Điều kiện hạ tầng CNTT và Cài đặt phần mềm -> Hướng dẫn cài đặt phần mềm tải file dung lượng lớn.
Bước 3: Tải tệp tin "HuongDanCaiDat_TaiFileLon_2.rar" về máy tính, sau đó giải nén tệp tin này. Trong trường hợp không tải được file ở bước này, nhà thầu có thể tải Tại đây! Bước 4: Mở file "JavaSetup8u211.exe" -> chọn "Install" để cài đặt Java
 
Bước 5: Sau khi cài đặt Java thành công, tiếp tục cấu hình tự động bằng cách mở file "java_exception_sites.bat"
 
Bước 6: Sau khi cấu hình xong, nhà thầu chỉ cần tắt trình duyệt Internet Explorer (IE) đi và mở lại. Lúc này nhà thầu đã có thể truy cập dauthau.info hoặc muasamcong.mpi.gov.vn để tải file hồ sơ mời thầu.
 

Một số vấn đề và cách xử lý trong quá trình tải hồ sơ mời thầu

1. Lỗi: Cửa sổ tải hồ sơ bị trắng

Khi tải hồ sơ mời thầu theo cách tải thông thường sử dụng Internet Explorer, click vào file hồ sơ có đánh dấu chữ e (chỉ trên dauthau.info thì mới có đánh dấu các file cần sử dụng Internet Explorer, hệ thống muasamcong.mpi.gov.vn không có đánh dấu), cửa sổ tải có thể xuất hiện trang trắng như hình 1 bên dưới:
Khi đó, bạn ấy nút "Show all content" để nó hiển thị ra. Website sẽ nạp lại.
Hệ thống sẽ bắt đầu tải file về (ảnh 6), bạn chờ trong giây lát. Việc tải lâu hay chóng sẽ phụ thuộc vào dung lượng file lớn hay nhỏ.  

2. Lỗi: Rất lâu không tải xong file

Nếu dung lượng chỉ có dưới vài MB (1MB = 1024KB) mà thời gian tải file quá 1 phút thì thông thường là hệ thống bị lỗi hoặc máy chủ của hệ thống mời thầu quốc gia bị kém. Bạn nên tắt đi tải lại.

Trường hợp tải lại không được thì bạn có thể gọi số tổng đài của trung tâm mua sắm công để hỗ trợ (số tổng đài: 19006126).

Hoặc để tải nhanh hơn thì các bạn có thể chọn phương án tải nhanh trên mọi trình duyệt. Chi tiết xem tại đây.

Xem thêm

• DauThau.info bổ sung tính năng kiểm tra link tải file hồ sơ mời thầu bị lỗi
• Hướng dẫn nhà thầu cài đặt bộ lọc để tìm kiếm thông tin đấu thầu hiệu quả nhất
• DauThau.info ra mắt tính năng Quản lý điểm: Sử dụng điểm để mua thêm tính năng nâng cao